Términos del servicio
Términos y Condiciones
En cumplimiento a lo establecido por la legislación española en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) publicada en el Boletín Oficial del Estado (B.O.E.) del 12 de Julio de 2002, se publica el siguiente documento:
1.Datos identificativos
Este sitio web es operado por Mama Banana Shop. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Mama Banana Shop. Mama Banana Shop ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti en este sitio, el usuario, está condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.
2.Descripción del servicio
Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquiera otra disposición legal que fuera de aplicación.
Estos son nuestros términos y condiciones para el uso de nuestro sitio web www.mamabananashop.com y la compra de productos a través del sitio web.
Si tienes alguna pregunta sobre estos términos, ponte en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto (insertar formulario de contacto)
Los términos y condiciones recogidos en el presente junto con cualquier aviso o condición en otras áreas de este sitio web regirán el uso por parte de los clientes de este sitio web. Debes tener en cuenta que Mama Banana Shop, puede realizar cambios o eliminar parte de este sitio web en cualquier momento sin responsabilidad alguna para con los clientes por dichos cambios.
Mama Banana Shop se reserva el derecho de cambiar estos términos y condiciones en el futuro sin informar específicamente a los clientes; el uso continuo del sitio web o la realización de pedidos después de aplicar dichos cambios se considera su reconocimiento y aceptación.
Un contrato solo entrará en vigor entre el cliente (tú) y nosotros una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado.
Cuando tú como cliente haces un pedido a través de este sitio web, certificas al hacer el pedido que:
- No eres menor de edad ni estás legalmente incapacitado para firmar un contrato vinculante.
- Los datos personales que nos proporcionas en el registro son totalmente completos y precisos.
- No estás utilizando un nombre falso ni el nombre de ninguna otra persona u organismo que no estés autorizado a utilizar.
3.Reglas generales
3.1 Uso prohibido
No puedes intentar causar ningún daño a la web o al servicio de www.mamabananashop.com.
Por ejemplo, y sin ser esta lista completa ni exhaustiva, no puedes:
- a) Entorpecer el servicio de la mamabananashop.com usando virus u otros programas diseñados para causar daño a cualquier software o hardware.
- b) Modificar o crear versiones de cualquier tecnología usada en la mamabananashop.com.
- c) Usar cualquier tipo de script, robot o tecnología para monitorizar la web, a excepción de contadores o servicios tipo “Google Analytics” para tu Tienda Personal.
- d) Recolectar emails u otra información a través del servicio de mamabananashop.com.
- e) Hacerte pasar por otra persona o entidad…
3.2 Privacidad y protección de datos de carácter personal
Mama Banana Shop, mantiene una estricta política de confidencialidad de los datos personales de sus usuarios. La política de privacidad se extiende a todo lo que hace referencia a la recogida y el uso de la información facilitada a través de internet.
En materia de protección de datos Mama Banana Shop, aplica el Reglamento General de Protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016).
Para más información al respecto, así como para conocer todos los derechos que le asisten respecto de tus datos personales, te recomendamos visites la Política de Privacidad de este sitio web.
3.3 Condiciones de compra
a) Realización de un pedido
Al realizar tu pedido lo haces aceptando estos términos y condiciones y es importante que los hayas leído antes de hacer el pedido.
b) Sistema de venta
Para realizar una compra, el usuario puede hacernos llegar tu pedido por Internet a través del sistema de "carrito de la compra" implementado en nuestro sitio web www.mamabananashop.com
Cuando hagas un pedido, recibirás en la dirección de correo electrónico que proporcionaste durante el pago, una confirmación del pedido con información sobre su contenido y precio.
c) Impuestos aplicables
Los precios de los productos expuestos en la página web de www.mamabananashop.com, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.
d) Forma de pago
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta (MasterCard, Visa, Visa Electrón,...); Paypal (a través de su propia plataforma) o contra-reembolso (sólo en España y algunos países de la Unión Europea). En determinados casos y para prevenir posibles fraudes Mama Banana Shop se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta.
e) Forma, gastos y plazo de envío
El cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona de envío. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste será diferente para cada forma de transporte.
El plazo de entrega se compone del plazo de producción y del plazo de envío.
4.Política de devoluciones
Mama Banana Shop acepta devoluciones durante 14 días si los productos no se usan, cambian, lavan o manipulan de cualquier otra manera. Los productos deben devolverse en su embalaje original.
Ningún producto puede devolverse sin el consentimiento previo por escrito de Mama Banana Shop, y está sujeto a un cargo por devolución.
El cliente enviará un correo a Soporte@mamabananashop.com dentro del plazo de 14 días estipulando si desea un cambio de prenda o una devolución del importe, una vez que nuestro equipo lo revise, te enviáramos las instrucciones para la devolución del producto.
Si se trata de una devolución del importe, Mama Banana Shop devolverá el dinero de la compra a través de transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o mediante abono a su tarjeta de crédito/débito, una vez hayamos revisado el producto devuelto y verificado su estado.
5.Derechos de Mama Banana Shop
5.1 Monitorización
Mama Banana Shop se reserva el derecho (sin asumir la obligación) de monitorizar transacciones y comunicaciones que se produzcan en su web. Si Mama Banana Shop determina, a su propio juicio, que un usuario rompe o puede romper alguna condición de las Condiciones Generales de Uso o dicha transacción o comunicación es inapropiada, Mama Banana Shop puede cancelar o restringir el acceso a dicho usuario, sin más responsabilidades para las partes implicadas.
5.2 Modificaciones del servicio
Mama Banana Shop se reserva el derecho de modificar la distribución, organización y aspecto de su web y los servicios que ofrece, y puede cambiar o suspender cualquier aspecto de sus servicios y/o precios sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad para ninguna de las partes antes de la finalización del proceso de compra.
6.Política de enlaces
Mama Banana Shop no se hace responsable de aquellos otros sitios web u archivos a los que sea posible acceder a través de enlaces de hipertexto (links) disponibles entre sus contenidos, dado que dichas páginas enlazadas son responsabilidad de sus respectivos titulares. Esta página, por tanto, ni aprueba, ni hace suyos los productos, servicios, contenidos, información, datos, archivos y cualquier clase de material existente en tales páginas web o archivos y no controla ni se hace responsable de la calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de la información contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados y que son ajenos a esta página. En el caso de que se estime oportuno o de que un órgano competente declare la ilicitud de los datos, ordenando su retirada o que se imposibilite el acceso a los mismos, o se hubiera declarado la existencia de la lesión, y se nos haya notificado expresamente la correspondiente resolución, los enlaces que se indiquen serían inmediatamente retirados.
7.Limitación de responsabilidades
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8.Responsabilidad
Intentamos que la información en este sitio web sea lo más precisa posible, pero no ofrecemos garantías, ya sean explícitas o implícitas, con respecto a su precisión. Tampoco ofrecemos ninguna garantía con respecto a la utilización de este sitio web y es tu responsabilidad asegurarte de que tu propio equipo esté protegido contra virus u otros factores externos.
Tus derechos están protegidos por la Ley de Protección al Consumidor en relación con las cuales tú eres un consumidor. Nada en este sitio web afectará a tus derechos estipulados en la ley aplicable.
9.Nulidad
Si alguno de estos términos y condiciones resultara nulo, ilegal o inaplicable por cualquier motivo, dicho término o condición se considerará separado de los términos y condiciones restantes, que seguirán siendo válidos y exigibles.
Si alguna disposición de estos términos y condiciones es ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, dicha disposición se considerará separable y no afectará ni a la validez ni a la aplicabilidad de las disposiciones restantes.